AGB von Slotornado Casino: unser Vertragsrahmen
Diese Seite erklärt, wie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgebaut sind und wo Sie den vollständigen Text finden. Sie ersetzt nicht das vollständige Dokument.
Allgemeine Geschäftsbedingungen im Detail
Zuletzt aktualisiert: 5. Oktober 2026
Wenn Sie bei Slotornado Casino spielen, schließen Sie mit uns einen Vertrag ab, der durch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) geregelt wird. Diese Seite fasst die wichtigsten Bausteine dieses Vertrags zusammen und zeigt, worauf es ankommt, wenn Sie sich registrieren, einzahlen, spielen oder eine Auszahlung beantragen.
Warum AGB bei einem Online-Casino wichtig sind
Unsere AGB sind kein Kleingedrucktes zum Überspringen. Sie regeln, was wir Ihnen als Spieler zusagen und was wir von Ihnen erwarten: korrekte Angaben bei der Registrierung, Volljährigkeit, Einhaltung der Spielregeln und ein faires Verhalten gegenüber unserem Support-Team. Im Gegenzug verpflichten wir uns zu transparenten Spielbedingungen, zuverlässigen Auszahlungen im Rahmen unserer Prüfprozesse und einem klaren Beschwerdeweg. Der vollständige Text der AGB wird auf der Website veröffentlicht und bei Aktualisierungen entsprechend gekennzeichnet. Diese Seite ersetzt diesen Volltext nicht, sondern ordnet die wichtigsten Themenblöcke ein, damit Sie wissen, wo Sie welche Regelung finden.
Vertragspartner und Firmenangaben
Der eingetragene Firmenname, unter dem Slotornado Casino betrieben wird, sowie Registrierungsnummer und Geschäftsanschrift werden im Footer unserer Website veröffentlicht. Bitte prüfen Sie diese Angaben dort, da sie Teil des rechtlich bindenden Vertragsrahmens sind. Gleiches gilt für aktuelle Lizenzangaben: Diese finden Sie ebenfalls im Footer, nicht in den Marketingtexten der Website. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir an dieser Stelle keine Firmendaten erfinden oder veraltete Angaben übernehmen, sondern auf die jeweils aktuelle Veröffentlichung im Footer verweisen.
Kontoeröffnung und Nutzungsvoraussetzungen
Unsere AGB verlangen ein Mindestalter von 18 Jahren. Bei der Registrierung bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit sowie die Richtigkeit Ihrer persönlichen Daten. Jeder Spieler darf nur ein Konto führen. Mehrfachkonten, Angaben unter falschem Namen oder die Nutzung des Kontos im Auftrag Dritter verstoßen gegen unsere Bedingungen und können zur Sperrung führen. Im Rahmen unserer Sorgfaltspflichten können wir vor Auszahlungen eine Identitätsprüfung verlangen, etwa durch Ausweisdokument und Zahlungsnachweis. Diese Schritte dienen Ihrer Sicherheit und dem Schutz vor Missbrauch.
Bonusbedingungen: ein eigener Regelblock
Unser Willkommenspaket mit Freispielen auf ausgewählte Slots unterliegt eigenen Bonusbedingungen, die Teil der Gesamt-AGB sind, aber gesondert in unserem Bonusbereich erläutert werden. Dort finden Sie Angaben zu Umsatzanforderungen, zeitlicher Gültigkeit, teilnahmeberechtigten Spielen und möglichen Einschränkungen bei der Auszahlung von Bonusgeldern. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen zusätzlich zu den spezifischen Bonusregeln. Lesen Sie beide Dokumente, bevor Sie einen Bonus aktivieren, da Verstöße gegen Bonusbedingungen zum Verlust von Bonusguthaben und damit verbundenen Gewinnen führen können.
- Bonusangebote gelten nur für das angegebene Spielesortiment und den genannten Zeitraum
- Umsatzbedingungen müssen vor einer Auszahlung vollständig erfüllt sein
- Ein Spieler kann pro Haushalt und Zahlungsmethode in der Regel nur einmal an einer Aktion teilnehmen
- Details, Prozentsätze und Freispielanzahl finden Sie im Bonus-Bereich, nicht auf dieser Seite
Einzahlungen, Auszahlungen und Zahlungsmethoden
Unsere AGB regeln auch, wie Einzahlungen und Auszahlungen abgewickelt werden. Akzeptierte Zahlungsmethoden umfassen unter anderem Sofort, Paysafecard sowie Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum und Tether (USDT), zusätzlich MiFinity und Jeton. Auszahlungen erfolgen grundsätzlich auf dieselbe Zahlungsmethode, mit der eingezahlt wurde, soweit dies technisch möglich ist. Bearbeitungszeiten, Mindest- und Höchstbeträge sowie eventuelle Gebühren sind in unserem Zahlungsbereich und im vollständigen AGB-Text aufgeführt. Bei Unstimmigkeiten bei einer Auszahlung, etwa durch unvollständige Verifizierung, kann es zu einer Verzögerung kommen, über die wir Sie per E-Mail informieren.
| Thema | Kurzbeschreibung | Weitere Infos |
|---|---|---|
| Kontoeröffnung | Altersprüfung, Einzelkonto-Pflicht, Datenangaben | Vollständiger AGB-Text |
| Bonusbedingungen | Umsatzanforderungen, Gültigkeit, Ausschlüsse | /bonus/ |
| Zahlungen | Methoden, Limits, Bearbeitungszeiten | /zahlungen/ |
| Verantwortungsvolles Spielen | Limits, Selbstsperre, Hilfsangebote | /verantwortungsvolles-spielen/ |
| Firmenangaben | Firmenname, Anschrift, Lizenzangaben | Footer der Website |
Spielregeln, Fairness und technische Störungen
Jedes Spiel in unserer Lounge, von Slots über Live-Casino-Tische bis zu klassischen Tischspielen, folgt eigenen Spielregeln der jeweiligen Entwickler wie Pragmatic Play, Evolution Gaming oder NetEnt. Diese Regeln sind Teil der Gesamtvereinbarung. Kommt es zu technischen Störungen, etwa einem Verbindungsabbruch während einer Runde, regeln unsere AGB, wie ein solcher Fall behandelt wird, üblicherweise durch Rückerstattung des Einsatzes oder Fortsetzung der Runde nach Wiederverbindung. Versuche, Fehler in der Software gezielt auszunutzen, gelten als Verstoß gegen die AGB und können zur Kontosperrung führen.
Kontosperrung, Kündigung und Streitfälle
Sowohl Sie als auch wir können das Vertragsverhältnis beenden. Sie können Ihr Konto jederzeit über den Support schließen lassen, auch dauerhaft im Rahmen einer Selbstsperre. Wir behalten uns vor, Konten bei Verstößen gegen die AGB, bei Verdacht auf Betrug oder bei unrichtigen Angaben zu sperren. Bei Unstimmigkeiten empfehlen wir zunächst den Kontakt zu unserem Support-Team über [email protected]. Der vollständige AGB-Text enthält zusätzlich Hinweise zum weiteren Vorgehen bei ungelösten Streitfällen.
Verwandte Seiten
Vertiefende Informationen zu einzelnen AGB-Themen finden Sie auf folgenden Seiten: Details zum Willkommenspaket und den Umsatzbedingungen im Bonus-Bereich, Zahlungsmethoden, Limits und Bearbeitungszeiten unter Zahlungen, sowie Informationen zu Limits, Selbstsperre und Hilfsangeboten unter Verantwortungsvolles Spielen. Wenn Sie bereit sind, unsere AGB zu akzeptieren und ein Konto zu eröffnen, geht es direkt zur Registrierung.